PhotoRobot 개인정보처리방침
이 문서는 PhotoRobot 개인정보처리방침: 버전 1.0 — PhotoRobot 에디션 (공개 버전)을 상세히 다루고 있으며, uni-Robot Ltd., 체코 공화국.
개인정보처리방침은 일반 사용자에게 적용됩니다. GDPR 개인정보 보호청은 신규 계정 작성과 GDPR 제13조에 따라 필수입니다.
1. 소개 - PhotoRobot 개인정보처리방침
이 개인정보처리방침은 uni-Robot Ltd.("PhotoRobot", "우리", "우리", "우리")가 다음과 같은 경우 개인 데이터를 수집, 사용, 저장 및 보호하는 방식을 설명합니다:
- PhotoRobot이 클라우드를 제어합니다
- PhotoRobot 클라우드 2.0
- PhotoRobot 웹사이트
- PhotoRobot은 클라우드 서비스에 연결될 때 로컬(CL)을 제어합니다
- 관련된 온라인 인터페이스, API 또는 콘텐츠
여러분의 프라이버시는 저희에게 매우 중요합니다. 우리는 다음 사항에 따라 개인정보를 처리합니다:
- GDPR (EU 규정 2016/679)
- 체코 데이터 보호법
- 업계 표준 보안 관행
이 정책에 명시된 관행에 동의하지 않으시면 저희 서비스 사용을 중단해 주시기 바랍니다.
2. 우리가 수집하는 데이터
저희는 서비스를 제공하고 개선하는 데 필요한 데이터만 수집합니다.
2.1. 직접 제공하는 데이터
- 이름, 성
- 회사 정보
- 이메일 주소
- 전화번호
- 청구 및 결제 정보 (보안 제공업체를 통해 처리됨)
- 계정 로그인 자격 증명
- 서비스에 업로드하는 콘텐츠(이미지, 메타데이터, 프로젝트 파일)
2.2. 데이터 자동 수집
- IP 주소
- 장치 식별자
- 브라우저 유형 및 버전
- 운영 체제
- 타임스탬프 접근
- 사용 기록(예: 오류, API 호출, Cloud/CL 내 작업)
2.3. PhotoRobot Robots의 데이터
일부 PhotoRobot 로봇은 다음과 같은 기술 텔레메트리를 전송할 수 있습니다:
- 펌웨어 버전
- 기기 건강 지표
- 모터/부하 진단
- 문제 해결을 위한 시스템 로그
로봇은 의도적으로 업로드하지 않는 한 어떠한 개인정보도 수집하지 않습니다.
3. 데이터 활용 방법
저희는 귀하의 데이터를 다음과 같은 목적으로 사용합니다:
3.1. 서비스를 제공하는 것
- 계정 생성 및 인증
- 시각 콘텐츠 처리 및 저장
- 클라우드 워크플로우 활성화
- CL ↔ Cloud 2.0 동기화 활성화
- 고객 지원 및 유지보수
3.2. 서비스를 개선하고 안전하게
- 문제 해결 및 진단
- 부하 분산
- 제품 개발
- 보안 모니터링
3.3. 너와 소통하기 위해
- 서비스 업데이트
- 청구 알림
- 기술 또는 보안 경고
마케팅 커뮤니케이션은 선택 사항이며 별도의 동의가 필요합니다.
4. 법적 절차 근거
저희는 다음과 같은 법적 근거에 따라 개인정보를 처리합니다:
- 계약 이행 (GDPR 제6조 1항 b)
- 법적 의무 (회계, 과세)
- 정당한 이익 (보안, 서비스 개선, 사기 방지)
- 동의는 필요한 경우에만 허용됩니다(예: 뉴스레터, 쿠키)
5. 데이터 공유 및 공개
우리는 개인 정보를 판매하지 않습니다.
우리는 오직 다음 사람과만 데이터를 공유합니다:
5.1. 서비스 제공자(서브프로세서)
이 제공업체들은 저희가 서비스를 운영하는 데 도움을 줍니다:
- 구글 클라우드 플랫폼 (호스팅)
- 이메일 전달 제공업체
- 분석 도구
- 고객 지원 시스템(티켓팅 도구)
지속적으로 업데이트되는 목록은 PhotoRobot 서브프로세서 목록에서 확인할 수 있습니다.
5.2. 법적 요건
다음 사항에 따라 필요한 경우 데이터를 공개할 수 있습니다:
- 법률
- 법원 명령
- 행정 권한
항상 적용 가능한 법률의 범위 내에서 진행됩니다.
6. 국제 데이터 전송
저희 는 주로 유럽연합에서 운영됩니다.
일부 하위 처리업체(예: 구글 클라우드)는 EU 외부에서 데이터를 저장하거나 처리할 수 있습니다.
이러한 경우 PhotoRobot은 다음과 같은 방식으로 보호를 보장합니다:
- 표준 계약 조항 (SCC 2021)
- 보조 기술 및 조직 조치
- 엄격한 출입 통제
자세한 내용은 PhotoRobot 데이터 처리 협약(DPA)에 제공되어 있습니다.
7. 데이터 보존
우리는 다음을 위해 필요한 만큼만 데이터를 보관합니다:
- 서비스 제공
- 법적 의무 이행
- 분쟁 해결
- 협정 집행
계정 및 클라우드 데이터
계정 해지 후 30일 이내에 삭제했으며, 특별한 요구가 없는 한 삭제했습니다.
로그 및 진단
보통 30일에서 180일간의 제한된 기술 기간 동안 유지됩니다.
8. 당신의 권리
귀하는 다음과 같은 권리를 가집니다:
- 개인 데이터에 접근하세요
- 부정확한 데이터 수정 요청
- 삭제 요청("잊혀질 권리")
- 처리 제한
- 처리 대상
- 데이터 이동성
- 동의 철회 (해당되는 경우)
권리를 행사하려면: legal@photorobot.com
9. 보안 조치
우리는 다음과 같은 업계 표준 보안 관행을 사용합니다:
- 암호화된 TLS 통신
- 보안 액세스 토큰
- 격리 저장 환경
- 역할 기반 접근 제어
- 정기 보안 감사
- 구글 클라우드 플랫폼 인증 (ISO 27001, 27017, 27018 등)
어떤 시스템도 100% 안전하지 않지만, 우리는 지속적으로 환경을 개선하고 모니터링합니다.
10. 아동의 사생활
저희 서비스는 18세 미만 개인을 대상으로 하지 않습니다.
우리는 미성년자로부터 의도적으로 데이터를 수집하지 않습니다.
11. 이 정책의 변경 사항
개인정보처리방침은 때때로 업데이트될 수 있습니다.
변경 사항은 이 페이지에 게시된 후 효력이 발생합니다.
주요 변경 사항은 이메일이나 제품 내 공지로 안내될 예정입니다.
12. 연락처 정보
개인정보 관련 문의:
유니-로봇 주식회사
Vodičkova 710/31
110 00 프라하 1
체코
이메일: legal@photorobot.com
이메일: info@photorobot.com