PhotoRobot 시스템 설치 및 운영자 교육

새 PhotoRobot 시스템이 배송되면 숙련된 기술자 팀이 솔루션을 설치하고 운영자에게 사용법을 교육합니다. 여기에는 시스템의 올바른 조립과 정상적인 작동을 먼저 확인하는 것이 포함됩니다. 이러한 방식으로 팀은 PhotoRobot의 모든 잠재력을(를) 신속하게 활용할 수 있습니다. 다음 문서는 시스템 설치, 기계 및 액세서리 조립 및 테스트 단계, 그리고 후속 운영자 교육에 대해 설명합니다. PhotoRobot 장치에 대한 후속 관리 정보와 PhotoRobot 전문가의 출장 및 숙박 비용에 대한 자세한 정보도 찾아볼 수 있습니다.

‍

‍

참고: 시스템 설치 및 교육을 위한 전제 조건을 이해하려면 PhotoRobot 설치 준비 및 배송을(를) 참조하십시오.

‍

‍

PhotoRobot 시스템 설치

새로운 PhotoRobot 시스템을 설치하는 첫 번째 단계는 장비를 올바르게 조립하고 제대로 작동하는지 확인하는 것입니다.

이전에 PhotoRobot 영업팀 구성원이 설치의 전반적인 구성, 범위(납품된 기계 수 및 의도된 구현 방법에 적합), 조건 및 관련 비용을 전달할 것입니다.

한편, 설치 및 교육은 장비가 설치 장소에 도착하는 날짜에 대한 의심이 없을 때만 확실하게 계획되어야 합니다. 예를 들어, 세관 절차 또는 기타 장애물로 인해 지연이 발생할 수 있습니다.

‍

‍

기계 및 액세서리 조립 및 테스트

PhotoRobot 시스템이 배송된 후, 기술자들이 장비를 개봉하고 조립하여 작동 상태로 만듭니다. 그런 다음 고객에게 전체 시스템의 기능을 시연합니다.

중요: 장치 및 액세서리를 조립하고 테스트하기 위해 설치 프로세스의 첫 번째 단계 중 하나는 장비를 고객의 LAN에 연결하는 것입니다. 이를 위해 네트워크 준비 상태는 PhotoRobot 네트워킹 필수 조건에 따라야 합니다.

참고: PhotoRobot의 CASE 850은 운송업체에 의해 설치 현장으로 배송되도록 설계되었으며, 고객은 광범위한 설명서를 사용하여 CASE를 독립적으로 조립하고 설정할 수 있습니다. 그러나 이러한 절차는 더 복잡한 장비에는 권장되지 않습니다.

‍

‍

‍

운영자 교육

설치가 완료되면 PhotoRobot 사진 및/또는 소프트웨어 개발 전문가의 교육을 받는 것을 권장합니다. 전문가들은 귀하의 PhotoRobot 구성의 생산성을 극대화하고 귀하와 동료들의 원활한 온보딩을 보장하기 위한 귀중한 통찰력과 지침을 공유할 것입니다.

이 교육은 또한 향후 자동화된 사진 촬영을 위한 사전 설정 준비에 중점을 두어야 합니다.

그러면 교육 과정은 개별 고객의 요구에 맞게 조정할 수 있으며, PhotoRobot 담당자와 합의됩니다. 그러나 권장 기간보다 짧은 교육 기간의 경우 일부 영역만 간략하게 다루거나 요점을 완전히 생략해야 합니다. (최소한 작업자는 시스템을 시작하는 방법과 사진 촬영을 시작하는 방법을 알아야 합니다.)

‍

‍

사후 관리

초기 설치 및 운영자 교육 후 시스템을 사용할 준비가 됩니다.

일반적으로 대규모 프로젝트의 경우 최대 성능 수준을 달성하기 위해 짧은 기간(며칠)을 할애하는 것이 좋습니다. 팀이 예상 볼륨의 100%를 제공하기 전에 시스템을 마스터하는 데 시간이 걸립니다.

또한, 작동 첫 몇 주 동안 사소한 기술적 문제가 발생할 수 있습니다. 시스템은 수십 또는 수백 개의 구성 요소로 이루어져 있으며, 각 구성 요소는 미세 조정이 필요하고 설치에 예정된 시간보다 더 많은 시간이 소요될 수 있습니다. 

새로 교육받은 작업자도 최적의 프로세스를 내재화하고 최대 생산성을 보장하기 위해 PhotoRobot 전문가의 도움이 가끔 필요할 수 있습니다.

PhotoRobot은 유사한 상황을 위한 다양한 지원 시스템을 제공하며, 각 시스템은 귀하의 고유하고 특정 프로젝트에 맞게 조정할 수 있습니다. 전체 프로세스가 완벽하게 실행되도록 자세한 내용은 PhotoRobot 전문가에게 문의하십시오.

‍

‍

‍

PhotoRobot 전문가를 위한 출장 및 숙박 비용

귀하의 PhotoRobot 컨설턴트는 PhotoRobot 전문가의 여행 및 숙박 비용에 대해 항상 논의할 것입니다. 유의하십시오:

• 설치 기술자 및 트레이너의 출장 및 숙박 비용은 고객의 책임이며, 비용은 목적지에 따라 다릅니다.
• 목적지에 비자 요건이 적용되는 경우, PhotoRobot은 직원을 위한 비자를 제공하며, 입증된 비용을 고객에게 청구합니다.
• 팀이 이동하는 시간에 대한 정액 요금이 고객에게 청구되며, 그 금액은 €40 / 인 / 시간입니다.
• 장비 설치 및 소프트웨어 또는 사진 교육에 대해 €80 / 인 / 시간의 요금이 부과됩니다.
• 일반적으로 설치 1일은 8시간 근무이지만, 더 짧거나 긴 시간이 가능하며 비용은 비례적으로 청구됩니다.

기본적으로 교육은 영어(또는 체코어)로 진행됩니다. 필요한 경우 고객 측에서 통역사를 확보하는 것을 권장합니다. 그러나 사전 합의에 따라 PhotoRobot에서 통역사를 제공할 수 있습니다. PhotoRobot이 통역사를 제공하는 경우, 통역사 비용은 기술자 및 트레이너와 동일하며, 통역사 준비 비용은 요금에 포함됩니다.

참고: 가격은 다를 수 있으므로 PhotoRobot 컨설턴트가 항상 출장, 숙박 및 교육과 관련된 최종 비용을 사전에 논의하고 확인해 드릴 것입니다. 실제 비용은 PhotoRobot 컨설턴트로부터 직접 견적을 참조하십시오.

‍

‍

PhotoRobot의 최대 생산성 잠금 해제

PhotoRobot 지원이 항상 제공되므로 하드웨어와 소프트웨어가 완벽한 상태를 유지하도록 보장합니다. 지원팀은 운영자가 겪는 모든 문제를 해결하기 위해 존재하며, 지원 가격은 서비스 계약 또는 시간당 요금에 따라 책정됩니다. 지원 계약을 설정하거나 지원을 요청하려면, PhotoRobot 전문가에게 문의하십시오.

‍